80. Заявители настаивали на своей жалобе.
81. Власти Российской Федерации утверждали, что степень моральных страданий, причиненных заявителям самим фактом исчезновения их родственника, выходила за рамки оценки правоохранительных органов, и ее невозможно объективно измерить, поскольку данный вопрос относится к области психологии и обусловлен эмоциональными и иными особенностями личности затрагиваемого человека.