"Изменение N 1 ГОСТ Р 55929-2013 "Интегрированная логистическая поддержка экспортируемой продукции военного назначения. Интегрированная логистическая поддержка и послепродажное обслуживание. Общие положения" (утв. и введено в действие Приказом Росстандарта от 26.11.2019 N 1261-ст)

Скачать документ целиком в формате PDF

Утверждено и введено в действие

Приказом Федерального

агентства по техническому

регулированию и метрологии

от 26 ноября 2019 г. N 1261-ст

ИЗМЕНЕНИЕ N 1 ГОСТ Р 55929-2013

"ИНТЕГРИРОВАННАЯ ЛОГИСТИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ЭКСПОРТИРУЕМОЙ

ПРОДУКЦИИ ВОЕННОГО НАЗНАЧЕНИЯ. ИНТЕГРИРОВАННАЯ ЛОГИСТИЧЕСКАЯ

ПОДДЕРЖКА И ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ"

ОКС 01.040.01

Дата введения

1 июня 2020 года

Титульный лист и первая страница.

Наименование стандарта на русском языке изложить в новой редакции: "Интегрированная логистическая поддержка и послепродажное обслуживание продукции военного назначения. Основные положения";

наименование стандарта на английском языке изложить в новой редакции: "Integrated logistic support and after-sale support for military products. General provisions".

Предисловие. Пункт 1 изложить в новой редакции:

"1 РАЗРАБОТАН Акционерным обществом "Научно-исследовательский центр "Прикладная Логистика" (АО НИЦ "Прикладная Логистика") и Акционерным обществом "Летно-исследовательский институт имени М.М. Громова" (АО "ЛИИ им. М.М. Громова")".

Раздел 1 изложить в новой редакции:

"Настоящий стандарт устанавливает основные положения по использованию результатов работ в области интегрированной логистической поддержки при послепродажном обслуживании продукции военного назначения.

Настоящий стандарт распространяется на продукцию военного и двойного назначения и предназначен для применения в процессах управления жизненным циклом указанной продукции".

Раздел 2 изложить в новой редакции:

"В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:

ГОСТ 27.002 Надежность в технике. Термины и определения

ГОСТ 25866 Эксплуатация техники. Термины и определения

ГОСТ Р 53392 Интегрированная логистическая поддержка. Анализ логистической поддержки. Основные положения

ГОСТ Р 53393 Интегрированная логистическая поддержка. Основные положения

ГОСТ Р 53394 Интегрированная логистическая поддержка. Термины и определения

ГОСТ Р 55930 Интегрированная логистическая поддержка экспортируемой продукции военного назначения. Применение процедур каталогизации. Общие требования

ГОСТ Р 55932 Интегрированная логистическая поддержка экспортируемой продукции военного назначения. Эксплуатационная и ремонтная документация. Требования к поставке и внесению изменений

ГОСТ Р 55933 Интегрированная логистическая поддержка экспортируемой продукции военного назначения. План интегрированной логистической поддержки. Общие требования

ГОСТ Р 56112 Интегрированная логистическая поддержка экспортируемой продукции военного назначения. Общие требования к комплексным программам обеспечения эксплуатационно-технических характеристик

ГОСТ Р 56113 Интегрированная логистическая поддержка экспортируемой продукции военного назначения. Планирование материально-технического обеспечения. Основные положения

ГОСТ Р 56114 Интегрированная логистическая поддержка экспортируемой продукции военного назначения. Требования к проведению анализа логистической поддержки экспортируемой продукции военного назначения

ГОСТ Р 56131 Интегрированная логистическая поддержка экспортируемой продукции военного назначения. Порядок выполнения работ по интегрированной логистической поддержке в ходе жизненного цикла продукции военного назначения

ГОСТ Р 56134 Послепродажное обслуживание экспортируемой продукции военного назначения. Общие положения

ГОСТ Р 56136 Управление жизненным циклом продукции военного назначения. Термины и определения

ГОСТ Р 57105 Интегрированная логистическая поддержка. Анализ логистической поддержки. Требования к структуре и составу базы данных

ГОСТ Р 58303 Послепродажное обслуживание продукции военного назначения. Виды работ и услуг".

Подраздел 3.1 изложить в новой редакции:

"В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ 27.002, ГОСТ 25866, ГОСТ Р 53394, ГОСТ Р 56136, а также следующие термины с соответствующими определениями:

3.1.1 послепродажное обслуживание: Совокупность видов деятельности организации (поставщика услуг), связанных с предоставлением заказчику (покупателю) продукции военного назначения услуг и выполнением работ, необходимых и достаточных для обеспечения требуемого уровня исправности и возможности эффективного применения поставленной продукции.

3.1.2 поставщик услуг по послепродажному обслуживанию: Организация, осуществляющая послепродажное обслуживание продукции (поставщик изделия или его составных частей или специализированная организация в определенной области послепродажного обслуживания).

3.1.3 система послепродажного обслуживания: Совокупность взаимосвязанных элементов организационной структуры, нормативных, методических документов и данных, а также логистических ресурсов, необходимых для удовлетворения требований заказчика в отношении послепродажного обслуживания приобретенной им продукции (система послепродажного обслуживания входит в состав системы управления организации поставщика продукции)".

Пункт 3.2 изложить в новой редакции:

"В настоящем стандарте приняты следующие сокращения:

АЛП

- анализ логистической поддержки;

БД

- база данных;

ИЛП

- интегрированная логистическая поддержка;

МТО

- материально-техническое обеспечение;

ПВН

- продукция военного назначения;

ПО

- программное обеспечение;

ППО

- послепродажное обслуживание;

РД

- ремонтная документация;

СВТ

- средства вычислительной техники;

СЧ

- составная часть;

СТЭ

- система технической эксплуатации;

ТОиР

- техническое обслуживание и ремонт;

ТСО

- технические средства обучения;

ТЭ

- техническая эксплуатация;

ЭД

- эксплуатационная документация;

ЭТХ

- эксплуатационно-технические характеристики".

Раздел 4 изложить в новой редакции:

"4.1 ППО ранее поставленной ПВН осуществляют в рамках системы ППО, охватывающей:

- продукты (работы и услуги) ППО;

- бизнес-процессы ППО;

- элементы организационной, производственной и информационной инфраструктуры;

- материальные, человеческие, энергетические и информационные ресурсы.

4.2 Виды работ и услуг, осуществляемых при ППО, определяют по ГОСТ Р 58303 и планируют с учетом обеспечения требований к надежности образца ПВН и морального устаревания его СЧ в течение эксплуатации.

ППО экспортируемой ПВН осуществляют по ГОСТ Р 56134.

4.3 Одним из продуктов ППО может быть обеспечение эксплуатации снятых с производства экземпляров ПВН.

Основными видами работ и услуг, осуществляемых при ППО снятых с производства экземпляров ПВН, являются:

- передача лицензии (документации, оборудования) на производство запасных частей третьим лицам;

- создание запасов деталей, узлов и материалов, обеспечивающих эксплуатацию снятых с производства экземпляров ПВН до истечения срока их службы;

- разработка и реализация программ модернизации ПВН, обеспечивающих возможность использования покупных СЧ, имеющихся на рынке".

Раздел 5 изложить в новой редакции:

"5.1 ППО ПВН осуществляют на основе результатов работ в области ИЛП по ГОСТ Р 53393 и ГОСТ Р 56131 с учетом положений ГОСТ Р 56112 и ГОСТ Р 55933.

5.2 Основным результатом работ в области ИЛП является формирование для конкретного образца ПВН требований к характеристикам его СТЭ (применительно к одному изделию или парку однотипных изделий).

5.3 Виды деятельности в области ИЛП по ГОСТ Р 53393, их результаты и направления ППО приведены в таблице 1.

Таблица 1

Виды деятельности в области ИЛП, их результаты

и направления ППО

Вид деятельности

Элемент СТЭ

Результат деятельности

Направление ППО

Направление развития СТЭ

1. Планирование ТОиР

План ТОиР изделия, его систем и СЧ

Разработка требований к составу и периодичности ТОиР

Адаптация состава и периодичности ТОиР к разным условиям эксплуатации

Внесение изменений в состав и периодичность работ по ТОиР

2. Планирование МТО

План МТО эксплуатации изделия и его СЧ

Разработка перечней, каталогизация предметов снабжения, создание каталогов, формирование планов и программ МТО с учетом ГОСТ Р 56113 и ГОСТ Р 55930

Адаптация планов и программ МТО к планам ТОиР и логистическим процессам

Внесение изменений в планы и программы МТО

3. Разработка ЭД (РД)

ЭД (РД) в бумажной и/или электронной формах

Разработка, проверка и поставка ЭД (РД)

Инженерное сопровождение ЭД (РД) на стадии эксплуатации ПВН

Внесение изменений в ЭД (РД)

4. Разработка требований к средствам ТОиР

Средства ТОиР

Разработка требований к номенклатуре и характеристикам средств ТОиР с учетом возможностей использования существующих средств

Инженерное сопровождение средств ТОиР на стадии эксплуатации, рекомендации по устранению недостатков

Корректировка требований к средствам ТОиР

5. Разработка требований к эксплуатационному персоналу

Специальный и технический персонал

Разработка требований к численности, специализациям и квалификации эксплуатационного персонала

Методическое сопровождение комплектования эксплуатационного персонала, контроль его соответствия требованиям

Корректировка требований к эксплуатационному персоналу

6. Разработка требований к средствам обучения эксплуатационного персонала

Средства обучения эксплуатационного персонала

Разработка организационных и методических планов и программ обучения персонала, требований к ТСО, условий их разработки и поставки

Инженерное и методическое сопровождение планов и программ обучения, освоения ТСО

Корректировка планов, методик и программ обучения эксплуатационного персонала, модернизация ТСО

7. Разработка требований к инфраструктуре СТЭ

Инфраструктура СТЭ

Разработка требований к элементам инфраструктуры с учетом возможностей использования существующих элементов инфраструктуры

Инженерное сопровождение инфраструктуры СТЭ на стадии эксплуатации, рекомендации по устранению недостатков

Корректировка требований к элементам инфраструктуры СТЭ

8. Разработка требований к транспортированию, упаковке и хранению изделия и его СЧ

Средства транспортирования, тара (упаковка) и условия хранения ПВН

Разработка требований, условий и регламентов в области транспортирования, упаковывания и хранения изделия и его СЧ

Инженерное сопровождение транспортирования и хранения на стадии эксплуатации

Корректировка разработанных требований с учетом изменения конструкции ПВН и условий эксплуатации

9. Разработка условий поддержки ПО и СВТ, используемых в составе ПВН

Средства и технологии поддержки ПО и СВТ

Разработка принципов, планов и технологий поддержки ПО и СВТ, определение потребностей в ресурсах и т.д.

Адаптация планов поддержки ПО и СВТ к разным условиям эксплуатации ПВН

Корректировка принципов, планов и технологий поддержки ПО и СВТ с учетом изменения конструкции ПВН и условий эксплуатации

10. Мониторинг эксплуатации ПВН

Средства и технологии сбора данных о техническом состоянии, ЭТХ и использовании ПВН

Разработка и согласование методик, алгоритмов, программно-технических средств и т.п.

Инженерное и методическое сопровождение технологий мониторинга эксплуатации ПВН

Внесение изменений в систему мониторинга с учетом изменения конструкции ПВН и условий эксплуатации

11. Разработка требований к утилизации ПВН

Планы и технологии утилизации изделия и его СЧ

Разработка требований (условий), планов, технологий утилизации

Адаптация планов, технологий утилизации с учетом требований конкретного заказчика

Корректировка требований к утилизации

12. Ведение БД АЛП

БД АЛП с регулярно пополняемыми сведениями об изделии и его СЧ, их ЭТХ, СТЭ и условиях эксплуатации

Формирование БД АЛП для стадий разработки и производства ПВН, оценка ЭТХ изделия и его СЧ, а также других элементов СТЭ на стадии эксплуатации

Внесение изменений в БД АЛП по результатам мониторинга эксплуатации ПВН

Корректировка требований к ЭТХ и СТЭ с учетом изменений конструкции ПВН и условий эксплуатации

Эти виды деятельности выполняют с помощью взаимосвязанных технологий, используемых для анализа конструктивно-схемных решений и функций, выполняемых системами в составе изделия и их СЧ, для анализа возможных видов и последствий отказов систем и их СЧ, для формирования требований к плановому ТОиР и МТО изделия, а также требований к другим элементам СТЭ изделия. При необходимости формируют также предложения по совершенствованию конструкции изделия.

Результаты указанной деятельности необходимы для организации и проведения ППО ПВН.

5.4 Системообразующим процессом в рамках ИЛП является АЛП, выполняемый по ГОСТ Р 53392 и ГОСТ Р 57105 с учетом ГОСТ Р 56114. В рамках АЛП получают основной объем данных, необходимых для ППО ПВН (приложение А).

5.5 Для организации ППО необходимы также финансово-экономические данные, используемые при формировании технико-экономических моделей ППО и обоснованной ценовой политики в отношении продуктов ППО. Эти данные получают как при проведении ИЛП, так и из других источников, имеющихся в распоряжении поставщика ПВН (таких, как опыт ранее реализованных проектов, прогнозы и отчетность финансово-экономической службы и др.)".

Приложение А. Пункт А.5 изложить в новой редакции:

"А.5 Эксплуатационная (ремонтная) документация в бумажной и/или электронной форме, поставляемая по ГОСТ Р 55932 и формируемая с использованием содержащихся в БД АЛП результатов работ, выполняемых согласно А.1 (например, руководство для экипажа (расчета), руководство по технической эксплуатации, каталоги и т.д.)".

Приложение Б - исключить.